Moyens de paiement

MOYENS DE PAIEMENT DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE SKATINGER

Les paiements effectués dans la boutique en ligne française SKATINGER www.skatinger.fr sont généralement traités en euros (EUR ou €).

Le vendeur et cocontractant pour les commandes passées par l’intermédiaire de cette boutique en ligne est :

KB SPORT SISTEM d.o.o.
Ulica Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Croatie
Numéro d’identification personnel – OIB : 96451187515
Numéro d’immatriculation – MBS : 080986530
Directeur : Branko Pavlica
E-mail : info@skatinger.eu.com

PRIX ET TVA

Les prix affichés pour les consommateurs sont des prix de vente totaux exprimés en euros. Ils comprennent la taxe sur la valeur ajoutée applicable ainsi que les autres éléments obligatoires du prix, sauf indication contraire clairement affichée.

Le taux de TVA applicable peut dépendre du pays dans lequel les produits sont livrés. Le montant définitif de la TVA et le prix total de l’achat sont affichés lors du processus de commande, avant que le Client ne soumette une commande comportant une obligation de paiement.

Les frais de livraison et d’expédition ne sont pas automatiquement inclus dans le prix affiché du produit, sauf indication contraire. Les frais de livraison et autres coûts supplémentaires applicables sont clairement affichés avant la validation de la commande.

Les prix affichés pour les Clients professionnels enregistrés peuvent être présentés hors TVA lorsqu’ils sont clairement identifiés comme des prix hors taxes.

Les Clients professionnels peuvent bénéficier d’offres individuelles, de prix de gros, de remises quantitatives, de tarifs dégressifs et d’autres conditions commerciales convenues séparément.

Pour les livraisons effectuées à un Client professionnel établi dans un autre État membre de l’Union européenne, le traitement de la TVA peut notamment dépendre :

• du pays de destination de la livraison ;
• du statut commercial et fiscal du Client ;
• de la validité du numéro de TVA intracommunautaire communiqué ;
• du pays depuis lequel les produits sont expédiés ;
• des conditions légales applicables à la transaction.

Lorsque les conditions d’une livraison intracommunautaire exonérée de TVA ne sont pas remplies, la TVA applicable est facturée.

Le prix de chaque produit est déterminé individuellement. Bien que les informations relatives aux produits et aux prix soient soigneusement contrôlées, des erreurs typographiques, d’affichage ou de calcul peuvent exceptionnellement se produire.

En cas d’erreur manifeste de prix ou de calcul, nous pouvons refuser la commande avant la conclusion du contrat de vente.

Lorsqu’un montant a déjà été temporairement réservé ou débité et que la commande n’est pas acceptée, la réservation est annulée ou le montant débité est remboursé sans retard injustifié.

Nous pouvons modifier les prix, remises et offres promotionnelles applicables aux futures commandes sans préavis. Ces modifications ne s’appliquent pas rétroactivement aux contrats de vente déjà conclus.

Les prix et offres promotionnelles disponibles en ligne peuvent différer de ceux proposés par d’autres canaux de vente.

Le prix applicable à une commande acceptée est le prix total affiché dans le récapitulatif final de la commande et accepté dans le cadre de la conclusion du contrat de vente.

MOYENS DE PAIEMENT DISPONIBLES

Selon le pays de livraison, la valeur de la commande, le type de Client, la disponibilité technique et les éventuels contrôles de sécurité ou de solvabilité, les moyens de paiement suivants peuvent être proposés :

• carte de crédit ou de débit ;
• Visa ;
• Mastercard ;
• Maestro, lorsqu’elle est prise en charge ;
• American Express ;
• JCB ;
• paiement anticipé par virement bancaire SEPA ;
• PayPal ;
• Klarna ;
• Google Pay ;
• Apple Pay ;
• Revolut Pay, lorsqu’il est disponible ;
• paiement sur la base d’une offre ou d’une facture pro forma ;
• paiement sur facture pour les Clients professionnels autorisés ;
• autres moyens de paiement expressément affichés lors de la commande.

Tous les moyens de paiement ne sont pas disponibles pour chaque Client, pays ou commande. Seuls les moyens de paiement affichés pendant le processus de commande concerné sont disponibles pour cette commande.

Nous ne facturons pas aux consommateurs de frais supplémentaires liés à l’utilisation des cartes de crédit ou de débit grand public prises en charge ni aux virements bancaires SEPA standards.

Les frais résultant d’un contrat distinct entre le Client et sa banque, l’émetteur de sa carte, son prestataire de paiement, son prestataire de conversion monétaire ou son opérateur de télécommunications restent à la charge du Client.

PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT OU DE DÉBIT

Le Client peut régler sa commande directement en ligne au moyen d’une carte de crédit ou de débit disponible, dans un environnement de paiement sécurisé.

Selon la disponibilité technique, les cartes acceptées peuvent notamment inclure :

• Visa ;
• Mastercard ;
• Maestro, lorsqu’elle est prise en charge ;
• American Express ;
• JCB.

Lorsqu’un paiement par carte est sélectionné, les informations nécessaires au traitement du paiement sont transmises directement au prestataire de services de paiement concerné.

KB SPORT SISTEM d.o.o. et Connect Marketplace ne conservent pas les numéros complets des cartes de paiement ni les cryptogrammes visuels de sécurité.

Une authentification supplémentaire peut être nécessaire afin de confirmer le paiement, notamment :

• l’authentification 3-D Secure ;
• une confirmation dans l’application bancaire ;
• un mot de passe à usage unique ou un code de vérification ;
• une reconnaissance par empreinte digitale ou reconnaissance faciale ;
• une autre méthode imposée par la banque ou l’émetteur de la carte.

Selon le prestataire de paiement, le montant de la commande peut d’abord être autorisé ou temporairement réservé sur le compte du Client. Le débit définitif est effectué conformément au processus technique et aux conditions du prestataire concerné.

L’accusé de réception automatique de la commande confirme uniquement que la commande a été reçue par notre système technique. Il ne constitue pas à lui seul l’acceptation de l’offre du Client.

Le contrat de vente est conclu lorsque nous envoyons une confirmation expresse d’expédition ou lorsque nous remettons les produits commandés au transporteur, selon l’événement qui intervient en premier.

Si la commande n’est pas acceptée, toute autorisation ou réservation de paiement existante est annulée, ou tout montant déjà encaissé est remboursé sans retard injustifié.

PAIEMENT ANTICIPÉ PAR VIREMENT BANCAIRE

Lorsque le paiement anticipé par virement bancaire est sélectionné, le Client reçoit un accusé de réception de la commande, une demande de paiement ou une facture pro forma contenant les informations nécessaires à l’exécution du paiement.

Ces informations peuvent notamment comprendre :

• le nom du bénéficiaire du paiement ;
• l’IBAN et, lorsque cela est nécessaire, le BIC ;
• le montant total à payer ;
• le numéro de commande ou la référence du paiement ;
• le délai de paiement applicable.

Le Client doit indiquer le numéro de commande ou la référence de paiement communiquée afin que le paiement puisse être correctement attribué à la commande.

Le paiement peut être effectué au moyen des services bancaires en ligne ou par tout autre virement bancaire SEPA standard proposé par la banque du Client.

La commande est généralement traitée et expédiée uniquement après réception du montant total et son attribution à la commande concernée.

Les virements bancaires peuvent nécessiter plusieurs jours ouvrables, selon les banques et les pays concernés.

Si le paiement n’est pas reçu dans le délai indiqué, nous pouvons refuser ou annuler la commande après avoir accordé un délai supplémentaire approprié lorsque la législation applicable l’exige.

PAYPAL

Lorsque PayPal est sélectionné, le Client est redirigé vers l’environnement de paiement sécurisé de PayPal ou une fenêtre de paiement PayPal appropriée s’affiche pendant le processus de commande.

Le Client peut avoir besoin d’un compte PayPal actif, sauf lorsque PayPal propose un autre mode de paiement sans création de compte.

Le paiement est traité par PayPal conformément au contrat, aux conditions et aux informations relatives à la confidentialité applicables entre le Client et PayPal.

PayPal peut subordonner la disponibilité d’un moyen de paiement particulier à ses propres contrôles d’identité, de sécurité, de prévention de la fraude ou de solvabilité.

KLARNA

Les moyens de paiement Klarna peuvent être proposés selon le pays de livraison, la valeur de la commande, les informations relatives au Client et l’approbation de Klarna.

Les options Klarna disponibles pour une commande particulière sont affichées pendant le processus de commande.

L’utilisation d’un moyen de paiement Klarna peut être soumise à un contrôle d’identité, de sécurité, de prévention de la fraude ou de solvabilité réalisé par Klarna.

Lorsqu’un moyen de paiement Klarna est sélectionné, la créance de paiement peut être transférée à Klarna ou traitée par Klarna. Le paiement doit alors être effectué exclusivement selon les instructions fournies par Klarna.

Les conditions et informations relatives à la confidentialité de Klarna s’appliquent également à la relation entre le Client et Klarna.

Si Klarna n’approuve pas une option de paiement particulière, le Client peut choisir un autre moyen de paiement disponible pendant le processus de commande.

GOOGLE PAY ET APPLE PAY

Google Pay et Apple Pay peuvent être proposés lorsque le moyen de paiement concerné est pris en charge par l’appareil, le navigateur, l’émetteur de la carte du Client et le prestataire de paiement utilisé par la boutique en ligne.

Lorsque l’un de ces moyens de paiement est sélectionné, le Client confirme le paiement au moyen du portefeuille numérique configuré sur son appareil.

L’autorisation du paiement peut nécessiter :

• un mot de passe ou un code de l’appareil ;
• une authentification par empreinte digitale ;
• une reconnaissance faciale ;
• une autre fonction de sécurité configurée sur l’appareil.

Le paiement est traité par le fournisseur du portefeuille numérique, l’émetteur de la carte du Client et le prestataire de paiement utilisé par la boutique en ligne.

REVOLUT PAY

Revolut Pay peut être proposé lorsqu’il est compatible avec le Client, son appareil, le pays de livraison et la commande concernée.

Lorsque Revolut Pay est sélectionné, le Client peut être redirigé vers Revolut ou invité à confirmer le paiement dans l’application Revolut ou au moyen d’une autre interface de paiement sécurisée de Revolut.

Le traitement du paiement est soumis au contrat, aux conditions et aux informations relatives à la confidentialité applicables entre le Client et Revolut.

Revolut peut appliquer ses propres procédures de sécurité, d’authentification et de prévention de la fraude avant d’autoriser la transaction.

PAIEMENT SUR FACTURE POUR LES CLIENTS PROFESSIONNELS

Le paiement sur facture peut être proposé aux Clients professionnels autorisés après une évaluation commerciale, de sécurité ou de solvabilité.

Les Clients professionnels ne disposent pas d’un droit automatique au paiement sur facture.

Lorsque le paiement sur facture est autorisé, le montant doit être payé sans déduction dans le délai indiqué sur la facture ou dans l’offre individuelle.

En cas de retard de paiement, les intérêts de retard légaux et les autres droits du Vendeur peuvent être appliqués.

Les Clients professionnels peuvent également être tenus de payer l’indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement ainsi que les frais de recouvrement raisonnables supplémentaires, lorsque la législation applicable le permet.

SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

Les informations de paiement sont transmises au moyen de connexions chiffrées et traitées par les systèmes techniques des prestataires de services de paiement concernés.

Les prestataires de paiement, les banques et les émetteurs de cartes peuvent effectuer des contrôles de sécurité et de prévention de la fraude afin d’empêcher les transactions non autorisées ou suspectes.

Lorsqu’un paiement est refusé par le prestataire de paiement, l’émetteur de la carte ou la banque, la commande ne peut pas être finalisée au moyen de ce mode de paiement.

Dans ce cas, le Client peut sélectionner un autre moyen de paiement disponible ou contacter sa banque ou le prestataire concerné.

Le Client ne doit jamais nous transmettre par e-mail ou par formulaire de contact un numéro de carte complet, un cryptogramme de sécurité, un mot de passe, un code bancaire à usage unique ou une autre donnée de paiement confidentielle.

DEVISE DE PAIEMENT ET CONVERSION MONÉTAIRE

Les paiements dans la boutique en ligne française SKATINGER sont généralement traités en euros.

Lorsque le Client utilise un compte de paiement ou une carte libellée dans une autre devise, sa banque, l’émetteur de sa carte ou son prestataire de paiement peut convertir le paiement en euros.

Le taux de conversion et les éventuels frais de change sont déterminés par la banque ou le prestataire de paiement du Client et échappent au contrôle de KB SPORT SISTEM d.o.o.

REMBOURSEMENTS

Lorsqu’un remboursement est dû, il est généralement effectué au moyen du même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction d’origine, sauf accord exprès sur un autre moyen.

Les remboursements liés à PayPal, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Revolut Pay ou aux paiements par carte peuvent être techniquement traités par le prestataire de paiement concerné.

Le délai nécessaire pour que le montant remboursé apparaisse sur le compte du Client peut dépendre du prestataire de paiement, de la banque, de l’émetteur de la carte et du moyen de paiement utilisé.

Aucun frais supplémentaire ne sera facturé par KB SPORT SISTEM d.o.o. au titre du remboursement.

Des informations complémentaires concernant les remboursements à la suite d’une rétractation, d’une annulation ou d’une réclamation acceptée sont disponibles dans nos Conditions générales de vente et nos Instructions relatives au droit de rétractation.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

CONTACT

Pour toute question concernant un paiement, un remboursement ou l’attribution d’un virement bancaire, veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande :

KB SPORT SISTEM d.o.o.
Ulica Eugena Kvaternika 7
10410 Velika Gorica
Croatie
E-mail : info@skatinger.eu.com

Ces informations relatives aux moyens de paiement ont été mises à jour pour la dernière fois le 29 juillet 2026.